- 1.บทนำ
- 2.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3.วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4.ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
- 5.ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
- 6.การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 7.มาตรการรักษาความปลอดภัย
- 8.คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 9.สิทธิของเจ้าของข้อมูล
- 10.การคุ้มครองผู้เยาว์
- 11.การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 12.การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 13.ติดต่อเรา
24k168 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การใช้งาน การเก็บรักษา ไปจนถึงการเปิดเผยแก่บุคคลภายนอก
การใช้บริการของ 24k168 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดในนโยบายนี้ กรุณางดใช้บริการของเรา
นโยบายนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดที่เราให้บริการผ่านเว็บไซต์ 24k168.cam รวมถึงบริการคาสิโนสด สล็อต การแทงบอล หวย และมวยไทย ตลอดจนช่องทางการสื่อสารทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อาจได้รับการอัปเดตเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายและการดำเนินธุรกิจ กรุณาตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่น ๆ |
| ข้อมูลติดต่อ | ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, บัญชี LINE หรือ Telegram |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝากและถอนเงิน, ช่องทางชำระเงินที่ใช้ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น, เกมที่ชื่นชอบ, ระยะเวลาการใช้งาน, รูปแบบการเดิมพัน |
| ข้อมูลทางเทคนิค | ที่อยู่ IP, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ข้อมูลคุกกี้ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมสนับสนุน, ข้อร้องเรียน, ข้อเสนอแนะ |
เราเก็บข้อมูลดังกล่าวผ่านช่องทางต่าง ๆ ได้แก่ การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน (KYC) การทำธุรกรรมทางการเงิน การใช้งานแพลตฟอร์ม และการติดต่อกับทีมงานของเรา
24k168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ดังต่อไปนี้
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ของท่าน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่าง ๆ
- การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) และยืนยันความถูกต้องของข้อมูลตามข้อกำหนด KYC
- การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การฟอกเงิน หรือการฉ้อโกง
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสาร: เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชัน และการอัปเดตบริการที่เกี่ยวข้อง
- การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาที่ท่านพบ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ที ่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนัน
เราจะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่แจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมล่วงหน้า
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดย 24k168 อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ความยินยอม (Consent): ท่านให้ความยินยอมในการเก็บและใช้ข้อมูลผ่านการยอมรับนโยบายนี้และข้อกำหนดการให้บริการ
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): เพื่อให้บริการที่ท่านร้องขอ รวมถึงการจัดการบัญชีและธุรกรรมทางการเงิน
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): เพื่อป้องกันการทุจริต รักษาความปลอดภัย และพัฒนาบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
24k168 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายการเงิน |
| บันทึกการสนทนาลูกค้า | 2 ปีนับจากวันที่สนทนาครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูลการใช้งานและล็อก | 1 ปีสำหรับข้อมูลทั่วไป, 3 ปีสำหรับข้อมูลที ่เกี่ยวข้องกับการสืบสวน |
| ข้อมูลคุกกี้ | ตามประเภทของคุกกี้ (ดูหัวข้อ 8) |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา เราจะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อีกต่อไป
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการระบบชำระเงิน โครงสร้างพื้นฐานด้าน IT และระบบคลาวด์ที่เราใช้ในการดำเนินงาน
- ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่จำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลบางส่วนเพื่อให้เกมทำงานได้
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เราต้องเปิดเผยข้อมูล
- ที่ปรึกษาวิชาชีพ: นักกฎหมาย นักบัญชี หรือที่ปรึกษาอื่น ๆ ที่ต้องเข้าถึงข้อมูลเพื่อให้บริการแก่เรา ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายทรัพย์สิน หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ
บุคคลที่สามทั้งหมดที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วยจะถูกกำหนดให้ปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของเรา
24k168 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ มาตรการเหล่านี้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเว็บไซต์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS
- การควบคุมการเข้าถึง: จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- การตรวจสอบระบบ: ติดตามและตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์
- แผนรับมือเหตุการณ์: มีขั้นตอนที่ชัดเจนในการตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล รวมถึงการแจ้งเตือนผู้ที่ได้รับผลกระทบภายในระยะเวลาที่กำหนด
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของท่านด้วยเช่นกัน
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ของเรา
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง ไม่สามารถปิดได้ | Session / ถาวร |
| คุกกี้การตั้งค่า | จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการ | 2 ปี |
| คุกกี้การตลาด | แสดงเนื้อหาและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับท่าน | 90 วัน |
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของท่าน
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิในการเข้าถึง: ท่านมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
- สิทธิในการแก้ไข: ท่านมีสิทธิขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิในการลบข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ไม่มีเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป
- สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: ท่านมีสิทธิขอให้เราจำกัดการใช้ข้อมูลของท่านในบางสถานการณ์
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง
- สิทธิในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี
- สิทธิในการถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้วก่อนการถอนความยินยอม
หากท่านต้องการใช้สิทธิใดข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อ 13 เราจะดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
24k168 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการของเรา เราใช้มาตรการยืนยันอายุในกระบวนการสมัครสมาชิกเพื่อป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการเดิมพันออนไลน์
หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านทราบว่าผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อเราโดยเร็วที่สุด
สำหรับผู้เล่นอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — การใช้บริการโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการให้บริการของเรา
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน
เมื่อมีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ เราจะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เพียงพอ ซึ่งรวมถึงการใช้ข้อสัญญามาตรฐาน หรือกลไกการโอนข้อมูลอื่น ๆ ที่ได้รับการรับรองตามกฎหมาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งบนหน้าเว็บไซต์หรือการส่งอีเมลแจ้งเตือน
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ ๆ การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากที่นโยบายได้รับการอัปเดตถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิของท่านเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- LINE: @24k168
- Telegram: @24k168official
- แชทสด: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
เราจะพยายามตอบกลับคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง
ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม